ご相談をご希望のお客様
アトピディアでは、肌悩みの対策についてＬＩＮＥでのご相談を承っております。
すでにご愛用中のお客様は勿論のこと、まだお使い頂いていない方までお気軽にご相談ください。
初めてご相談頂く方で、まだアトピディアをお使いい頂いたことがない場合に限り、無料サンプルをご用意しております。
- ご相談には、アトピディア公式ＬＩＮＥアカウントのお友達登録が必要です。
- サンプルはご相談内容に応じて、相談担当がお選びいたしますので、お肌の状態がわかる写真をお送りください。
お写真を拝見した後、必要に応じてご質問をさせていただきます。 - お届けするサンプルは、ご相談頂いた肌状態に、まず最初にお試し頂きたいアイテムとなります。
- サンプルは１世帯１回限りとなります
誠に申し訳ありませんが、お電話でのご相談は承っておりません。
お電話では商品に関するお問い合わせや簡単なご質問のみ承っておりますのでご了承ください。
LINE相談のご利用方法
ＬＩＮＥのアカウントをお持ちの方であればご利用いただけます。アトピディア公式アカウント「@atopidea」を友達に追加してください。
ご相談応対時間は平日の9:30～17:00とさせていただきます。時間外は、ご返信できませんので予めご了承ください。
「ＬＩＮＥ相談室」のご利用に際しましては、以下の規約をご了承のうえご利用ください。
- LINE相談（以下、「本サービス」といいます）では、ご本人様によるお肌の悩みのご相談以外は受け付けておりません。
- 医療に関する質問はお答えできませんのでご了承下さい。
- 本サービスのご利用のご利用に際して、以下のような事項にあたると弊社が判断した場合には、何ら通知等を行なわずにブロック等の対応をとることができます。
- 本サービスの運営の妨げとなる一切の行為
- 法令に違反する行為
- 犯罪に関連する行為・公序良俗に反する行為
- 肌悩みのご相談とは異なる内容（各種迷惑行為を含みます）で使用する行為
- その他、弊社が不適切と判断する一切の行為
- 本サービスでのインターネット接続料および通信費はお客様のご負担となります。
- 個人情報の取扱いに関しては、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
- 弊社が必要と判断する場合、あらかじ利用者に通知することなく、いつでも本規約の内容を変更できるものとします。変更後は、弊社が運営するウェブサイトまたはサービス内に掲示された時点からその効力を生じるものとします。
- 本サービスを利用（友達追加、フォロー、トーク）した時点で本規約にご同意いただけたものとします。
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追加方法１（スマートフォン）
友だち追加ボタンで登録
ボタンを押して表示される手順に従って
登録完了してください
追加方法２
QRコードで友達登録
1. 右上の［友だち追加のボタン］をタップ。
2. ［友だち追加］画面から［QRコード］をタップ
3. バーコードを読み取る
4. 最後に［追加］をタップすれば準備完了です
追加方法３
ＩＤを検索して友達登録
1. 右上の［友だち追加のボタン］をタップ
2. ［友だち追加］画面から［検索］をタップ
3.検索バーに［@atopidea］と入力して、右の検索マークをタップ
4.最後に［追加］をタップすれば準備完了です。
ご相談方法
1. トーク画面のメニューより［早わかりチャート＆ご相談］をタップ
2. 画面に表示される［ご相談はこちらから］をタップ
3.画面表示に従って［はい］または［いいえ］を選択して、ご相談内容の記載におすすみください