よくあるご質問

お客様から多くいただくお問い合わせ

お肌やわらかジェルソープとお肌やわらか洗顔ソープの違いは?
お顔には「お肌やわらか洗顔ソープ」のしっとりでツルツルの洗い上がりを好まれる方が多いです。「お肌やわらかジェルソープ」も顔にお使い頂けますが、泡をすすぐ際に保湿成分のヌルッっとした手触りが残ります。「お肌やわらかジェルソープ」は髪もきしまずサラサラの洗いあがりです。
一日何回塗ればいいでしょうか?
アトピディアはスキンケア商品ですので、医薬品のような使用回数の制限や決まりはありません。より効果を実感していただくためには、こまめなケアをおすすめしています。朝晩(1日2回)にプラスして、日中も肌に不快感を感じたらその都度お使い頂くことをおすすめしています。尚、頻繁に洗う手肌については、面倒でも手洗いのたびにお使い頂くことをおすすめ致します。
全部揃えないといけないのですか?
アトピディアは、一般的なスキンケアのように「化粧水→美容液→クリーム」のような使い方をして頂く必要はありません。お肌の状態にあわせて、まずは1種類の製品からお試しください。お使いいただく部位によってお肌の状態に違いがあるときは、それぞれの部位別に製品をお選び下さい。お肌の状態に変化があれば必要に応じて製品を切り替えていただくことをおすすめ致します。
赤ちゃんも一緒に使えますか?
大人の肌にも、赤ちゃんの肌にもご家族皆様でご使用頂けます(全品0歳の赤ちゃんからご使用いただけます)。ただし、赤ちゃんの皮膚はとても敏感なので、必ず目立たない部分でお試しの上、ご使用頂きますようにお願いいたします。
お薬と一緒につかってもいいのですか?
お薬をお使いの方も、スキンケアとしてお使い頂けます。薬の急激な減量や中止は悪化を招きます。薬の使用方法については主治医の先生にご相談ください。最初にスキンケアのみをお使い頂いて、赤みやかゆみ等が現れない(悪化しない)ことを確認してからお使いください。
何を使ったらいいかわかりません。
アトピディアでは、お客様一人一人の肌状態にあわせた、おすすめの使用方法等のご相談を承っています。ご希望の方は専用フォームをご利用ください。
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